Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
kodpun777 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
kodpun777 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างถูกต้อง ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หน้านี้อธิบายสิ่งที่เราเก็บ วัตถุประสงค์ และวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลได้
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทาง Wallet และ SCB Easy
-
สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตข้อมูล
รายละเอียดนโยบายและเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ เช่น Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และติดต่อกลับเมื่อจำเป็น เราไม่จำหน่ายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้อย่างชัดเจน นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานผ่านเว็บไซต์และผ่านมือถือในทุกรูปแบบ ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในเขตที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในประเทศของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งาน ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นตกอยู่กับคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
-
Wallet
-
SCB Easy
-
บัญชีผู้ใช้
-
การฝากและถอนเงิน
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้กับทุกส่วนของการใช้งานภายใต้บัญชี kodpun777 ของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่มีลิงก์ผ่านหน้าเว็บไซต์มีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าสู่ระบบบัญชี
ข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกจัดเก็บเพื่อยืนยันประวัติและแก้ไขข้อขัดแย้ง ไม่มีการส่งรายละเอียดบัตรหรือบัญชีให้บุคคลที่สาม
-
เนื้อหาและหน้าเว็บไซต์
ข้อมูลการเรียกดูหน้าต่าง ๆ บนเว็บไซต์ถูกเก็บในรูปแบบรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์ไปยังบริการอื่นที่ปรากฏในเว็บไซต์ไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองในทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการดูประวัติธุรกรรม การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายให้เก็บต่อ เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบและแก้ไขชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยตรง หากต้องการขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามกฎหมายที่บังคับใช้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ ครอบคลุมชื่อ อีเมล และประวัติการทำธุรกรรม
-
ขอแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตให้ดำเนินการแทนหากไม่สามารถแก้ไขเองได้
-
ขอลบข้อมูล
ส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะประเมินคำขอตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ
-
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวถึงเรา
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ไม่ว่าจะเป็นการขอตรวจสอบข้อมูล ขอแก้ไข หรือยื่นข้อร้องเรียน ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ kodpun777 เราไม่รับประกันระยะเวลาดำเนินการ แต่จะตอบกลับทุกคำขอตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าหลักของ kodpun777 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวาเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงในประเด็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณผ่านอีเมลที่ระบุในหน้า ติดต่อเรา ของเว็บไซต์ ระบุหัวข้อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานจัดลำดับได้ถูกต้อง
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าช่วยเหลือบัญชีเพื่อดูแบบฟอร์มส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ซึ่งเชื่อมต่อกับทีมงานโดยตรงโดยไม่ต้องใช้ช่องทางอื่น
การจัดการข้อมูล
วิธีที่ kodpun777 ดูแลข้อมูลอย่างรับผิดชอบ
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ทุกขั้นตอนมีการบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชี ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
คุกกี้และข้อมูลการเรียกดู
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าเว็บให้เหมาะกับการใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าของเครื่องได้ แต่อาจมีผลต่อฟังก์ชันบางอย่าง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณกำหนด เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่จำเป็นตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือตามคำขอของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นแล้วเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถส่งความเห็นหรือข้อสอบถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เสมอ
kodpun777 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกการทำธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น Wallet หรือ SCB Easy
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม?
ได้ เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูข้อมูลส่วนใหญ่ที่เราเก็บ หรือส่งคำขออย่างเป็นทางการผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะส่งสำเนาให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร?
ข้อมูลบัญชีพื้นฐานแก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่าของคุณโดยตรง สำหรับการขอลบข้อมูลให้ส่งคำร้องผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลของฉันจะถูกส่งให้บุคคลอื่นหรือไม่?
เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคล การส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องดำเนินการธุรกรรมตามคำขอของคุณเท่านั้น
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณไม่เปลี่ยนแปลงตามอุปกรณ์ที่ใช้
จะรู้ได้อย่างไรเมื่อนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง